Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les inscriptions et achats de prestations proposés par l’association Dime Que Sí, notamment les cours de danse, stages, ateliers, formations, soirées, spectacles, événements et autres activités proposées par l’association.
Toute inscription ou commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le participant ou l’acheteur.
2. Identité de l’organisateur
Dime Que Sí
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
RNA : W691078290
Siège social :
14 bis rue du Bocage
69008 Lyon – France
Établissement :
18 rue de la Moselle
69008 Lyon – France
E-mail : contact@dimequesi.fr
Téléphone : 06 22 25 36 96
3. Prestations proposées
Dime Que Sí propose notamment des cours collectifs et particuliers de danse, stages, ateliers, formations, soirées dansantes, spectacles, événements et manifestations artistiques.
Les caractéristiques essentielles de chaque prestation, notamment sa date, son lieu, son contenu et son tarif, sont indiquées sur le site internet, le formulaire d’inscription, la billetterie ou le support de communication correspondant.
Dime Que Sí se réserve la possibilité d’adapter l’organisation, les horaires, les salles ou les intervenants lorsque les circonstances l’exigent, sous réserve de ne pas modifier substantiellement la prestation achetée.
4. Tarifs
Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de l’inscription ou de la commande.
Les tarifs sont indiqués en euros.
Les éventuelles réductions, promotions ou tarifs particuliers sont soumis aux conditions précisées lors de leur présentation et ne sont pas nécessairement cumulables.
5. Inscription et commande
L’inscription devient définitive après validation de l’inscription et, lorsqu’un paiement est demandé, après validation du paiement ou de la première échéance prévue.
Le participant est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de son inscription.
Certaines prestations peuvent être soumises à un nombre limité de places.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment de la commande ou de l’inscription.
Lorsqu’un paiement en plusieurs fois est proposé, l’engagement porte sur le prix total de la prestation et non uniquement sur la première échéance.
L’échelonnement constitue une facilité de paiement et ne transforme pas, sauf indication contraire, l’inscription en abonnement mensuel résiliable à tout moment.
En cas d’échec d’une échéance, Dime Que Sí pourra demander la régularisation des sommes restant dues.
7. Annulation par le participant
Les conditions d’annulation et de remboursement dépendent de la prestation achetée et sont détaillées dans la Politique d’annulation et de remboursement accessible sur le site.
Sauf disposition légale contraire ou condition particulière expressément indiquée lors de la vente, la simple absence du participant à une activité ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.
8. Annulation ou modification par Dime Que Sí
En cas d’annulation définitive d’une prestation par Dime Que Sí, les sommes correspondant à la prestation annulée pourront, selon la situation, être remboursées ou faire l’objet d’un avoir ou d’un report proposé au participant.
Lorsqu’un remboursement est dû, il porte sur le prix de la prestation concernée. Les dépenses personnelles engagées par le participant, notamment les frais de transport, d’hébergement ou autres frais annexes, ne sont pas prises en charge par Dime Que Sí, sauf obligation légale contraire.
Un changement raisonnable d’horaire, de salle ou d’intervenant ne constitue pas nécessairement une annulation de la prestation.
9. Droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation est applicable à une prestation achetée à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour l’exercer.
Toutefois, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour certaines prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.
Cette exception est notamment susceptible de concerner les billets ou inscriptions à des stages, soirées, ateliers, événements ou autres activités de loisirs organisés à une date ou pendant une période déterminée.
Pour les prestations ne relevant pas d’une exception légale, les dispositions légales relatives au droit de rétractation demeurent applicables.
10. Comportement et sécurité
Les participants s’engagent à respecter les personnes, les locaux, le matériel, les consignes de sécurité ainsi que les règles applicables à l’activité.
Dime Que Sí pourra refuser l’accès ou exclure d’une activité toute personne dont le comportement compromet la sécurité, le bon déroulement de l’activité ou le respect des autres participants, dans les conditions permises par la loi.
11. Responsabilité
Chaque participant doit s’assurer que son état et ses capacités lui permettent de pratiquer l’activité choisie.
Dime Que Sí ne saurait être tenue responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’effets personnels dans les locaux ou lieux accueillant ses activités, sous réserve des responsabilités qui lui incombent légalement.
12. Données personnelles
Les données personnelles recueillies lors des inscriptions et commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
13. Réclamations
Toute réclamation concernant une commande ou une prestation peut être adressée à :
ou par courrier à :
Dime Que Sí
14 bis rue du Bocage
69008 Lyon
14. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, après avoir adressé une réclamation écrite à Dime Que Sí et en l’absence de solution amiable satisfaisante, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Dime Que Sí :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site internet : cm2c.net
La saisine du médiateur est gratuite pour le consommateur et peut être effectuée selon les modalités indiquées sur le site du CM2C
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties rechercheront en priorité une solution amiable. À défaut, les règles légales de compétence juridictionnelle s’appliquent.